致免费版手游勇士们：

感谢您能来参加本次免费版手游的删档公测，本次测试到今天为止已经是第五天，游戏中的各个地宫依然人气火爆，热情的华夏勇士们依然奋战在抗击魔物的第一线。

    我们对游戏中出现的各种BUG表示诚挚的道歉。这些问题的出现是我们研发团队的疏忽和不足导致的，我们对此深感愧疚。我们已经加班加点，全力修复了绝大多数问题，并通过游戏内邮件形式向受影响的玩家发放了补偿。对于其他一些问题，我们也已经进行了修复，并将在后续版本中逐步推出。

     给您带来了不好的体验，我们感到深深的歉意，同时由衷的、发自肺腑的感谢，感谢广大华夏玩家一直以来对我们的支持与理解。

    目前，由于企业微信机制问题，冰原网络的官方微信号无法及时回复玩家问题，我们已经与企业微信官方协商沟通，并尽全力解决，预计在8月16日官方企业微信可以恢复正常。

   同时，就很多玩家都有疑问的正式服返还点券问题，我们在此郑重承诺，返还的所有点券皆为不绑点券，请大家放心。

 目前临时使用公众号，QQ进行客服工作，以便处理玩家反馈的问题

    最后，欢迎广大游戏玩家向我们提出任何意见与建议，一经采纳，我们将予以高额点券奖励！还请大家多多反馈、积极参与，我们在此等候您的指导与鞭策。正是你们的积极热情参与，原始手游才能越来越好。我们会仔细讨论华夏勇士们提出的每一个反馈和建议。我们将不懈努力，不断打磨游戏质量，做出最好的原版本手游，陪伴大家长久走下去。

         目前游戏内杀怪经验已正式提高5倍。同时为了让大家可以更快的体验到游戏后面的内容，本次删档公测期间全程杀怪双倍经验（提高5倍的基础上 ）。  

    P.S. 为了确保类似问题不再发生，我们已经采取了以下整改方案：

    1 . 加强测试流程：我们将进一步加强游戏的测试流程，提前发现并解决潜在的问题，确保游戏的稳定性和流畅性。

    2 . 提高研发团队的技术水平：我们将加强研发团队的培训和技术交流，提高其技术水平和问题解决能力，以更好地应对各种挑战。

    3 . 加强用户反馈和沟通：我们将建立更加高效的用户反馈渠道，及时收集和处理玩家的问题和建议，并积极与玩家进行沟通和解释。

    4 . 加强服务器和网络设施：我们将投入更多的资源来升级服务器和网络设施，提高游戏的稳定性和连接质量，确保玩家能够顺畅地进行游戏。

除了以上整改方案，我们还将提供以下保障措施，以补偿您在游戏公测期间遇到的问题：

   1. 特殊奖励：我们将为提供BUG和有效建议的玩家提供特殊奖励，以表达我们的歉意和感谢。

   2 . 游戏优化：我们将持续优化游戏体验，修复已知的问题，并不断改进游戏的内容和功能，以确保您能够享受到更好的游戏体验。